Technical Service Support international (m/w/d) - Troubleshooting für Spritzgießmaschinen
Technical Service Support international (m/w/d) - Troubleshooting für Spritzgießmaschinen
In dieser abwechslungsreichen Position wirken Sie, nach einer umfangreichen Einschulung, entscheidend bei allen Anfragen rund um den technischen Kundendienst mit und leisten als fachlich versierter und kundenorientierter Mitarbeiter einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg. Ihre offene und transparente Kommunikation zeichnet Sie in der Zusammenarbeit mit allen betrieblichen Ebenen aus.
Arbeitsort
WITTMANN BATTENFELD GmbH
Wiener Neustädter Straße 81
2542 Kottingbrunn
Österreich
Ihre Aufgaben
- Als 2nd-Level-Support-Techniker unterstützen Sie unsere Kunden bei der Fehlerbehebung (zB im Hinblick auf Steuerung, Hydraulik, Elektrik, Software, etc.)
- Aufnahme und Abwicklung von Kundenreklamationen in unserem Ticketsystem
- Koordination der internen Servicetechniker für weltweite Kundendiensteinsätze
- Laufende Kontrolle der Montageberichte sowie Freigabe dieser zur Verrechnung
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (HTL | Lehre | Fachschule etc.) mit Fokus auf Elektrotechnik, Mechatronik und/oder Kunststofftechnik
- Einschlägige Berufspraxis im technischen Kundendienst (vorzugsweise in der Kunststoffindustrie)
- Sehr gutes technisches Verständnis sowie hohes Maß an Serviceorientierung
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (70% englische Kommunikation)
- Strukturierte Arbeitsweise und Blick für Prioritäten
- Routine im Umgang mit gängigen EDV-Programmen
- Eigeninitiative | Motivation | Belastbarkeit
Wir bieten
- Umfassende persönliche Einarbeitung und Einschulung durch erfahrene Kollegen
- Langfristige Position in einem wertschätzenden, familiären Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Interessante Aufgabenstellungen in einem internationalen Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) sowie Homeoffice nach Vereinbarung gehören zur Unternehmenskultur
- Kollegiales und modernes Arbeitsumfeld sowie langfristige Weiterentwicklungsmöglichkeiten (fachlich und persönlich)
- Ein attraktives Monatsbruttogehalt ab EUR 2.800,00 wobei die Bereitschaft zur Überzahlung gemäß Ihrer Expertise und Vorerfahrung natürlich gegeben ist
Sehen Sie sich in dieser Position?
Wir richten uns an motivierte und dynamische Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Erfahrung für Ihren Fachbereich und bieten ein facettenreiches sowie stabiles Arbeitsumfeld in einem internationalen und zukunftsorientierten Unternehmen. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter der Referenznummer HOL0724 inklusive Gehaltsvorstellung per E-Mail an
Human Resources
WITTMANN BATTENFELD GmbH
Wiener Neustädter Straße 81
2542 Kottingbrunn
Österreich